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特定商取引法に基づく表記 arrow

販売業者
株式会社Vソリューション
〒507-0062　岐阜県多治見市大針町661番地の1
運営統括責任者
株式会社Vソリューション
ＥＣ課　中山　博貴
電話番号
お客様相談室フリーダイヤル
0120-81-3786 （受付時間：月～金 午前9時～午後5時 1月1日～1月3日を除く）
なお、お客様からいただいたお電話は、お客様への対応に正確を期するため録音させていただく場合があります。IP電話など電話によっては一部つながらないものもありますので御了承ください。
商品または役務の価格
  1. 商品詳細ページに表示された価格をご参照ください。
  2. 商品価格は担当店舗により異なります。
  3. 商品価格は当サイトのチラシ表記価格や店頭価格と異なる場合があります。
商品代金以外の必要料金
消費税、請求費用（atone翌月後払い利用時のみ）、送料
お支払い方法
  • ・クレジットカード決済
  • ・ルビットカード決済
  • ・atone翌月後払い(コンビニ・口座振替)
  • ・掛け払い(法人向け)
商品の引渡し時期
ご注文時に当サイト内で日時をご指定下さい。
返金・返品・交換
お届けの商品が注文した商品と異なる場合、または不良品がお届けされた場合は、返金を承ります。商品の返品や交換は承っておりません、返金による対応とさせていただきます。ご希望される場合は、当サイトの「問合せ」メニューよりご連絡ください。また、返金かかわる注意事項は以下の通りです。
  1. ①商品によっては当サイト上に掲載されている写真（大きさ・色合い・分量の違い・イメージの相違等）や商品説明（産地の相違等）について実物と異なる場合がございます、あらかじめご了承下さい。
  2. ②お届けする商品は、リニューアル前後の商品が混在する場合がございます。また、在庫状況によりリニューアル前の商品をお届けする場合がありますので、あらかじめご了承ください。尚、その場合のパッケージ相違による返金は承りかねます。
  3. ③お客様都合（重複や間違い等）による商品の返金（返品・交換含む）は承れません。
  4. ④出荷の際に商品検品を行っておりますが、商品によっては配送中に軽度のヘコミや傷が生じる可能性がありますのでご了承ください。
  5. ⑤以下の商品は返品・返金を一切承っておりませんので、あらかじめご了承ください。
  • ・生鮮食品（鮮魚・精肉・野菜・果物・植物・その他生もの）※腐敗している場合等は除きます。
  • ・加工食品（総菜・お酒・飲料含む）
  • ・一度ご使用された商品/一部を消費された商品
  • ・付属品が無い商品、キャンペーン等のノベルティ付きの商品でノベルティが無い商品
  • ・パッケージ（袋・箱）が開封済、破損、紛失している商品
  • ・お客様の責任により、傷・汚れ・臭い移り（タバコ・香水等）が生じた商品
  • ・事前に連絡なく返送された商品
  • ・試着を含む使用済みの衣類、下着等
  • ・受注限定生産の商品、セール品、特別キャンペーン、企画の限定商品等
  • ・返品不可と表記のある商品
  • ・植物
  1. ⑥返金に該当する商品はお客様にて破棄いただきます。
  2. ⑦商品お引き渡し日から8日を過ぎた場合は原則として返品を承っておりません。
  3. ⑧返金をご希望の場合は、該当商品の写真をメールいただく場合がありますが、当社が返金事由に当たらないと判断した場合は返金をお断りする場合があります。（メール通信料等はお客様負担となります）
  4. ⑨商品により該当の商品を回収させていただく場合がありますが、当社が返金事由に当たらないと判断した場合は返金をお断りする場合があります。
  5. ⑩大量な返品の申し出や繰り返しの返品の申し出など、著しく当サイトの業務に支障をきたす恐れがあると当社が判断した場合には、当サイトのご利用を停止させていただく場合がございます。
  6. ⑪商品代金以外の2次的な損害(無形的損害や慰謝料等の精神的損害、店舗までの交通費、返品の際の送料等を含む)については保証致しかねます。
  7. ⑫支払い方法により返金方法が異なります。
  8. ⑬商品お届け時の返金は承っておりません。
  9. ⑭お支払い時にルビットポイントをご利用いただいた場合は、ルビットポイントを優先に返還されます。

尚、初期不良の場合等に限り、お客様からのお問い合わせ内容に応じて返品期間を過ぎてからのご連絡であっても全額返金することがあります。

＜返金方法について＞
返金する場合には、商品代金（税込）を以下の通りご返金させていただきます。

返金対応の適用となった場合、速やかに弊社およびクレジットカード会社、ネットプロテクションズ社（atone支払い、NP掛け払い）の定める手続きに従って返金処理を行いますが、発生した時期及び時間帯により、ご請求とご返金月が異なる場合がございます（請求金額の修正が翌月に繰り越される可能性がございます）。
注文のキャンセル
  1. お客様が指定した配送時間の締め切り時間までは、「注文履歴」画面からご注文をキャンセルしていただけます。
  2. 締め切り時間を過ぎての変更、及びキャンセルは出来ません。

  1. ※一度キャンセルが確定したご注文を戻すことは出来かねますので、予めご了承ください。
  2. ※締め切り時間を過ぎてキャンセルをご希望のご連絡をいただいた場合であっても、商品は配送されますので、商品代金はご請求いたします。
  3. ※ご不在等で指定場所への配達が困難な場合、商品を持ち戻る場合がありますが、その場合であっても、商品代金はご請求いたします。
サービス名
「 aino market 」
お問い合わせ
ainoma_info@valor.co.jp
酒類販売管理者標識
販売場の名称：バロー広見店
販売場の所在地：岐阜県可児市広見２０２４−３
酒類販売管理者の氏名：桝田 尚史
酒類販売管理研修受講年月日：令和6年1月24日
次回研修の受講期限：令和9年1月23日
研修受講団体名：多治見小売酒販組合